Cart
Custom content
<p>This is custom content</p>
Vilka betalalternativ kan jag välja?

Vi erbjuder säker och snabb checkout med Qvickly där du kan betala med följande betalsätt:

Swish

Kort - Visa, Mastercard

Faktura - 14 dagar

Delbetalning - 3, 6 eller 12 månader

Se våra köpvilkor för mer info.

Hur använder jag rabattkoder/presentkort/tillgodokvitto/värdebevis?

Du kan använda rabattkoder eller andra värdekoder i kundkorgen innan du går till checkout. Klicka på "Har du en kampanjkod?" över knappen för att gå till kassan.

Stöter du på problem när du försöker tillämpa en rabattkod eller värdekod kan du kontakta vår kundservice för hjälp.

Kan jag använda rabattkoder och andra presentkort/tillgodokvitto/värdebevis samtidigt?

Ja det går bra att använda rabattkoder tillsammans med presentkort/tillgodokvitto/värdebevis. Notera att det tillkommer särskilda villkor för rabattkoder som kan påverka kompatibiliteten, har du frågor om särskilda fall kan du kontakta vår kundservice.

Det går inte att kombinera rabattkoder med varandra.

Vad gör jag om jag inte fått min faktura?

Har ni inte tagit emot en faktura för köpet i er inkorg eller skräppost kan ni kontakta vår kundservice för hjälp. Notera att utskick av faktura kan dröja från utskick av orderbekräftelsen.

Du kan även logga in på Qvickly för att se över dina fakturor.

Behöver jag betala min faktura om jag ska returnera produkten?

Har du betalat med faktura och ska returnera en produkt så behöver du inte betala hela fakturan, utan fakturan krediteras för produkterna som du returnerar. Har du beställt fler saker på samma order behöver du bara betala beloppet för dom produkterna du behåller.

Notera att när fakturan krediteras så debiteras kostnaden för returfrakt om du inte ombesörjt frakten själv. Du behöver därför betala returfraktkostnaden via faktura (även om du returnerar hela din order). För mer information läs om hur du gör en retur.

Vill du kontakta oss?

Behöver du hjälp med returer, byten eller reklamationer kan du kontakta oss via mail eller telefon. Gäller det en order som redan är lagd se till att inkludera ordernummer vid kontakt.

Telefon: 019-250425

Måndag-Fredag: 10:00-18:00

Lördag: 10:00-14:00

E-post: info@odx.se

För reklamationer: claim@odx.se

Denna hemsida använder cookies för att erbjuda dig bästa möjliga upplevelse